面试中的反问是引导双方了解彼此的重要环节,也是雇主和候选人之间有效沟通的关键,科学灵活地策划反问会有助于双方在这个环节更好地了解对方。
作为候选人,我认为面试中反问雇主的重点应包括:
1. 公司情况:通过反问获知公司管理模式,了解企业文化和企业规模,关注公司未来发展规划,以知道此职位在未来可以能够给自己带来什么行业前景及机会;
2. 职位描述:问清楚职位的最终目标,工作职责与职责范围,获取对于此职位硬性要求,把握所需学习或需要掌握的技能;
3. 激励机制:了解公司的激励机制,问清楚公司不同职位的收入水平,以及团队精神和协作机制;
4. 工作环境:了解公司的工作环境——是否让人有提升自我能力的空间,具有体现员工个性的空间;
5. 其它:在面对自己身上并不存在的缺点时,候选人可以问清楚公司的内部培训机制,或者直接问如果我有这方面的不足,怎么办;还可以获取公司的福利待遇,比如保障加班时间、餐补等。
以上是我认为在面试中反问雇主的重点内容,然而每个公司都有其特色,这里仅列出大致方案,并不能将所有情况包含其中。所以,作为候选人,反问时应根据实际情况灵活处理,及时把握面试机会,有效发掘自己需要关注的点。
面试过程中,反问主要是指面试官和面试者双方进行问答互动,面试官在发表面试问题的基础上,根据各种信息做出反问,以期更加深入的探究面试者的能力以及个人特质,加深面试官与面试者的沟通交流,以实现对面试者的更好地了解。
我最常用的反问方法是先了解对方的回答,通过深入从一些具体行动或成果中获得一定的信息,进而问及对方的目的和原因,也可以先了解对方的思路,再从背后深入探究支持这类思路的原因。比如问“为什么您会想到那个方法?”“您执行这个项目的目标是什么?”,“最终能达到什么样的效果?”又或者提供一个情景问“如果您想解决这个问题,您会采取何种措施?”。
另一种常用的反问方式就是从行为、思维能力以及工作履历的角度来考察,比如从行为角度“您以前在某工作中最自豪的是什么?”,从思维能力角度可以问“对于xx类问题,您是如何思考的?”,从履历的角度可以问“您在工作中曾遇到过哪些困难?”,“你是如何处理困难的,解决困难的?”等问题。
另外,还可以采用情感化反问来探究面试者的素质和深层次的情况。比如可以问一下“您相信协作能够产生更大的优势吗?”,用于探究面试者在合作方面的能力;或者问“您觉得自己能够在复杂的情境下应对吗?”,可以探究面试者的应变能力。
总之,有效的反问能够帮助面试官更加深入地了解面试者,获取有价值的信息。面试者也可以从面试官的反问中获得自身的思考和加深对自己能力的认知。正确、合乎逻辑且不重复的反问非常重要,是有助于面试进行的一个重要方面,也是职位面试有效进行的前提之一。