房间是旅馆最基本的产品，亦为旅馆主要的收入来源之一，因此提供整齐且美观的房间与专业的服务，让旅客有一个宁静、舒适且安全的休息空间，是房务部的重要任务。下面小编就给大家带来五星级酒店房务部文员岗位职责_五星级酒店房务部文员岗位要求，希望能帮助到大家!

五星级酒店房务部文员岗位职责

1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;

2、做好相关简讯、通告撰写及发布;

3、做好办公室内勤工作，接待客户，接听电话;做好相关其他辅助工作;

4、做好相关资料的整理，归档，以及办公室一些资料登记;

5、做好部门领导交代的工作

房务部文员岗位职责

一、大专以上学历，形象、气质较好;

二、具有良好的口头及文字表达能力;

三、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识;

四、工作认真细致，有一定的条理性、逻辑性;

五、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

六、熟练使用各种办公自动化设备。

五星级酒店房务部文员工作内容

1、做好部门与总公司的对接工作

2、与部门销售人员的配合工作，如制作报表、报价资料、投标文件等

3、做好文档的归类存档工作

4、与各部门间的沟通协调工作

5、对销售数据进行整理分析工作

6、协助领导进行部门的考勤工作

7、处理领导安排的临时性事务等

五星级酒店房务部文员岗位要求

1、学历：大专及以上。

…… 此处隐藏600字 ……

★ 房务部年度工作计划最新范文五篇

★ 酒店文员实习生心得体会

★ 2019接待员个人工作总结

★ 酒店顶岗实习周记范文10篇

★ 酒店主管述职报告5篇

★ 人事部工作月度工作总结

★ 酒店会议工作汇报总结五篇

★ 行政与人事部月度工作总结