有关送别礼仪知识

时间:2022-07-15 05:10:43 作者:天下 字数:6648字

送别它所指的,通常是在来宾离去之际,出于礼貌,而陪着对方一同行走一段路程,或者特意前往来宾启程返还之处,与之告别。下面小编给大家分享有关送别礼仪知识,希望能够帮助大家!

有关送别礼仪知识

1、送别客人的礼仪送别客人是接待工作最后的也是非常重要的一个环节。当客人告辞时,应起身与客人握手道别。对于本地客人,一般应陪同送行至本单位楼下或大门口,待客人远去后再回单位。如果是乘车离去的客人,一般应走至车前,接待人员帮客人拉开车门,待其上车后轻轻关门,挥手道别,目送车远去后再离开。

2、会客要注意哪些礼仪主人应在会见或会谈开始之前到达,可以在正门门口迎候客人,也可以在会客室的门口迎候,由工作人员负责把客人引入会客室,待宾主双方进入会客室后,工作人员负责关好门并退出现场。若安排会见或会谈的双方合影留念,应在宾主见面握手之后。合影完毕,主人请客人首先入座或双方一起就座,主人不可以自己抢先坐下。会谈或会见结束时,主人应将客人送至车前或门口握别,目送客人离去后再退回室内。在会见或会谈中,旁人不要随意进出。主谈人交谈时,其他人员不得交头接耳,或翻看与此无关的材料。

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在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:这是大学的老师。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是就高不就低。

2、入乡随俗

一般情况,也许你会习惯__地问:是青岛人还是济南人?但是,当你人在济南时,就应该问:济南人还是青岛人?这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。

3、摆正位置

在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。

4、以对方为中心

在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说你真贫,我们都被你吹晕了!

交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。