今天的商业环境较之从前更为复杂。除各公司所面临的来自国内及海外企业的激烈竞争以外,还有其他各种各样的担心,包括环境保护、员工福利、消费主义者、客户资源等都冲击着公司的行为。下面是小编整理的一些关于营销经典策划案例的文章,希望对你有所帮助。
营销经典策划案例1
湖南省健康教育协会、三湘医院联盟
颐寿堂生物科技有限公司
客户建立与维护暨合作框架
到目前为止,仍有许多公司将顾客服务概念理解为口头服务。世界五百强企业中只有30%的企业明确地知晓他们的顾客是否满意,大约10%的公司知道怎样通过提高满意度使公司获得盈利,更多的公司仍然希望掌握这方面的知识。
其次,随着互联网和电子商务的迅速崛起,电子商务必须适应在虚拟空间同顾客沟通而不是直面顾客的转变。这就要求我们使用新的方法来为顾客提供更好的服务。技术将推动传统的贸易方式向更先进、更完善的服务体系发展,以保持其竞争力。
而今保健市场,可谓鱼龙混杂,无序竞争,我们实力品牌亦应责任为先,品质为先,服务为先。即当你知道服务和利润以及服务和顾客满意这两者之间的关系后,你的公司将能获得真正的进步,即使是高科技的产品。
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主要以协会,沙龙的形式和同学们深入交流,并适当的举行一些文化活动,促销活动,加强书店的形象。
十一.人员管理
人力上分为三个部门。
采购部的任务是:每日去报社拿取今日的报纸,杂志,每月去图书市场进购一批图书和一段时间去进购一批文化创意产品。
销售部的任务是:销售店中的书籍,产品,也负责书店的文化活动,促销活动和宣传活动。
财务部的任务是:管理书店的账目财务,对外和商家的合作(采购部协助)以及协助采购部购买商品。
十二.项目总结
许多高校的校园中都有书店的存在,我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外,还可以给校园带来文化气息,增加校园的文化氛围,增加同学们对书籍的热爱程度,引导同学们享受阅读,可以说在学校开书店绝对是一个双赢的局面。